Не устанавливается Telegram

Всего за пару лет Telegram стал одним из самых популярных мессенджеров не только в СНГ, но и во множестве европейских стран. Простое и функциональное приложение объединило более 180 миллионов человек, и ежемесячно её аудитория увеличивается на 600-700 тысяч пользователей. Отправка сообщений и звонки через Телеграмм — вершина айсберга, за которой скрывается масса интересных опций. Но несмотря на всю функциональность и техподдержку, иногда пользователи не могут понять, почему не устанавливается Телеграм.

Требования программы

Создатели адаптировали своё приложение под все популярные устройства и операционные системы. Исключением стали устаревшие и отжившие своё ОС: Java, старые версии Windows и малоизвестные платформы. Telegram можно инсталлировать не только на смартфоне, но и на компьютере. Также юзеры могут запустить известный мессенджер при помощи браузера.

Приложение можно инсталлировать на:

  • Linux (OS Ubuntu).
  • Windows XP, Vista, 7, 8, 10.
  • Mac OS, iOS.
  • Android.
  • Windows Phone.

С учётом того, что разработчики создали программу для старого Windows XP, проблем с установкой утилиты на новые ОС возникнуть не должно. Но все же давайте разберемся с рядовыми неполадками, с которыми может столкнуться пользователь.Проблемы с установкой Telegram

Возможные проблемы при инсталляции на смартфон

Инсталлировать программу на телефон можно при помощи установочного файла, загруженного с официального сайта, либо через Play Market, в случае с устройствами на Android. Для iOS поставить Телеграм получится через App Store или iTunes. Но владельцы смартфонов не застрахованы от разных неполадок. К примеру, приложение Телеграм может не устанавливаться на телефон из-за:

  • Проблем с интернетом. При плохом соединении загрузить и инсталлировать утилиту не получиться. Юзеру следует проверить выделенный оператором трафик. Скачивать программу рекомендуется через Wi-Fi.
  • Нехватки памяти. Если в устройстве недостаточно памяти, перед инсталляцией утилиты следует освободить место.
  • Некорректной работы смартфона. В телефоне, особенно при длительной работе, появляются баги и разнообразные ошибки. Сбой помешает установке не только мессенджера, но и других программ.
  • Ошибки в Play Market. Владельцы устройств Андроид нередко сталкиваются с ошибкой 924, 504, 403 и 413, которые мешают инсталляции. Для решения проблемы необходимо очистить данные и кэш в Плей Маркете.Ошибка 924 в Play Market

В большинстве случаев, проблема решается обычной перезагрузкой аппарата либо «чисткой» Маркета. Чтобы стереть данные и кэш в Play Market необходимо зайти в настройки телефона, перейти в раздел «Приложения», найти Маркет и нажать на него. В открывшемся окне следует очистить кэш и данные, а затем, остановить работу программы.Очистка кэша для Play Market

Проблемы с установкой Телеграмма на компьютер

Основная причина проблем с инсталляцией Telegram — загрузка мессенджера со стороннего ресурса. Утилита, скачанная с непроверенного сайта, может оказаться попросту нерабочей или содержать в себе неприятную «начинку». На многих ресурсах есть инсталляторы со встроенными хакерскими программами и вирусами. Пользователей, запустивших такой «подарочек», вгонят в ступор отсутствие видимого эффекта, но всё самое интересное происходит в скрытых процессах.

Именно поэтому загружать известный мессенджер следует с официального сайта. Ещё одна причина, почему Телеграмм не устанавливается на компьютер — неверно выбранный инсталлятор. При загрузке следует обратить внимание на ОС, для которой предназначен файл.Выбор версии Telegram на официальном сайте

Отсутствие кода активации

Для завершения установки мессенджера нужно ввести пароль, который приходит в СМС. Однако у многих пользователей возникают проблемы с получением специального кода. Как правило, такое случается из-за того, что вы уже авторизованы под другим устройством. В таком случае сообщение поступит именно на него. Но имеется функция переотправки на мобильный.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *