Спам в Telegram

Спам в Телеграмме встречается так же часто, как и в других онлайн-мессенджерах, социальных сетях. Это могут быть нежелательные сообщения от незнакомых контактов или надоедливые пользователи в групповых беседах. Далее мы расскажем, как пожаловаться на спам и заблокировать контакт.

Как пожаловаться на спам а Телеграм

Отправить жалобу на конкретного пользователя можно прямо через мессенджер. Для этого понадобится имя пользователя спамера (его можно посмотреть в информации профиля).

Инструкция, как пожаловаться на спам в Телеграмме:

  1. Запустите приложение и откройте дополнительное меню. Для этого сделайте свайп вправо или нажмите на значок «Показать больше».
  2. Выберите пункт «Настройки».Переход в Настройки из бокового меню TelegramОткроется дополнительное меню.
  3. Здесь найдите блок «Поддержка» и выберите «Задать вопрос».
  4. Появится новое окно, где можно ознакомиться с описанием функции. Выберите «Спросить волонтеров», чтобы начать вводить текст заявки.
  5. В открывшемся диалоге опишите проблему и укажите никнейм спамера.Чат с волонтером Telegram

После этого начнется проверка указанного профиля. Если нежелательные сообщения приходят в диалог, то для более быстрой блокировки спамера необходимо отправить заявки всем участникам групповой беседы.

Как заблокировать аккаунт

Чтобы не получать входящие от нежелательного собеседника, любой контакт можно заблокировать или добавить в черный список. Для этого:

  1. Откройте чат с человеком, профиль которого хотите заблокировать.
  2. Нажмите на имя контакта (в верхней части диалога). Появится новое окно.
  3. Здесь тапните по значку «Показать больше» (в виде трех точек). В открывшемся списке выберите «Заблокировать» и подтвердите действие.Пункт Заблокировать в приложении Telegram

После этого пользователь не сможет отправлять сообщения, звонить. Удалить профиль из списка доступных можно через диалоги. Забанить профиль в групповой беседе может только администратор, принцип действий будет таким же.

Как обойти блокировку

Если вы случайно «поймали бан» или хотите связаться с администратором, то воспользуйтесь вторым аккаунтом или попросите друга написать от вашего имени. Что делать, если за спам забанили в Телеграмме:

  1. Откройте приложение и в поле для поиска введите SpamBot.
  2. Из списка найденных выберите нужного бота и откройте с ним диалог.Поиск Spambot в Telegram
  3. Появится описание его функционала. Ознакомьтесь и нажмите «Старт».
  4. Начнется поиск всех ограничений, которые наложены на текущий аккаунт.

Если блокировка была временная, то бот может ее снять. Если такой возможности нет, то отобразится подробная информация о ее сроках, причинах. Чтобы оспорить бан свяжитесь с администрацией группы или напишите в службу тех. поддержки по адресу spam@telegram.org.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *